Прочитал заманчивое предложение в газете и отправил деньги в крупном размере за пересылку товара из Польши в Украину, но ни денег, ни товара я не получил. Как быть? Возможно ли вернуть деньги и наказать мошенника? Знаю его электронную почту и номер телефона, деньги скинул на электронный кошелек.

Владимир

Если фамилия, имя и отчество лица, которому были перечислены денежные средства, а также данные об интернет-магазине (адрес, регистрационные данные, данные о владельце и т. д.) вам не известны, то подать гражданский иск в суд о возврате безосновательно перечисленных средств не представляется возможным на основании того, что фактически неизвестен ответчик.

В связи с этим рекомендую вам обратиться в полицию с заявлением о факте мошенничества для дальнейшего возбуждения дела по факту совершенного преступления, определения виновного лица и обстоятельств такого мошенничества с последующим рассмотрением дела в рамках уголовного производства.

Кроме того, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей за защитой своих нарушенных прав.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".