Очень часто в общество по защите прав потребителей обращаются с вопросом: Что делать, если документы на приобретенную бытовую технику утеряны, а срок гарантии еще не истек?

Необходимо послать письмо на адрес завода-изготовителя. Изложить проблему (утеряны документы и какие), указать название техники, заводской № и серию, а так же стоимость, когда и в каком магазине приобреталась. Предоставить копию чека (если таковой имеется) и попросить выслать дубликат утерянных документов. Все не так просто. Но попробовать стоит.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".