Критика должна быть конструктивной! |
![]() |
25.08.2013 11:22 |
Как критиковать?Людям нравится, когда их хвалят. И, естественно, не нравится, когда их критикуют. Но ведь иногда и в семье, и на работе не обойдешься одними лишь похвалами. Критика нужна, но она должна быть правильной. Ведь ее цель не обидеть человека, а решить проблему или задачу лучше. Но человек, решивший сделать корректное замечание, стает перед трудностью. Не так то и легко сделать не обидное замечание. Вот несколько советов, используя которые свою критику можно сделать плодотворной и никого не обидеть. Первое и главное правило: критиковать лишь наедине. Будь то ваш муж, подчиненный или ученик, если вы хотите его критиковать, делать это при других абсолютно недопустимо. Человек, которого критикуют, и так не очень хорошо себя чувствует, а если за этим наблюдают другие – неприятное ощущение увеличивается. Следующее правило – убрать из критики обвинения и сделать ударение на конструктиве. Обязательно важно понять точку зрения партнера, выслушать его, оценить все аргументы. Диалог должен происходить в уважительном и доброжелательном тоне. Абсолютно нежелательно повышать голос или усиливать свою аргументацию фразами: «Сколько можно повторять?» и т. п. К тому же говорить нужно только о деле, не переходя на личности и желательно не вспоминая минувшие промахи. Как воспринимать критику?Критика будет полезной лишь в том случае, если человек ее правильно воспримет. Итак, если вас критикуют, как это расценивать. Критика в ваш адрес – это шаг к самосовершенствованию. Ведь именно от других людей, даже в форме критики, вы узнаете, что сделали не так или как можно было сделать это лучше. Из всякой критики нужно извлекать пользу, ведь это форма помощи для устранения недостатков в работе. «Все что я сделал, я мог бы сделать лучше» - пользуйтесь этим принципом. Ведь нет предела совершенству. А критика как раз может помочь найти пути улучшения вашей работы. Кроме того, если вас критикуют, это значит, что верят в ваши способности исправить дело и улучшить его.
Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников". |