На рынке купила женские туфли. Через четыре дня отстала подошва и искривился каблук. Я обратилась к продавцу с требованием вернуть деньги, но он отказался от своего товара. Чека у меня нет. Что делать?

Ирина Горбань

При покупке товара требуйте товарный чек и гарантию. Если продавец отказывает вам в выдаче документов, ничего у него не покупайте. В вашем случае необходимы два свидетеля, которые подтвердят вашу покупку у продавца.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".