Ответы. Есть небольшое «но»! |
![]() |
04.11.2013 14:44 |
В торговом павильоне купила пачку макарон, при варке обнаружила, что они некачественные. Что делать в таком случае? Алла Сузарева.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», у покупателя есть полное право обменять или сдать товар обратно. Именно этим Законом предусмотрены и детально описаны все права потребителей. Если небольшое «но». Покупатель должен обязательно предъявить чек, иначе при возникновении конфликтной ситуации и отказа продавца он ничем не сможет себя аргументировано защитить.
Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников". |