В магазине купила электрический чайник, вскоре он перестал включаться. Я сдала через магазин в ремонт сервисного центра. Мне дали заключение, что поломка чайника по вине завода-изготовителя, и продавец должен заменить товар или вернуть деньги. У продавца замены нет, деньги пообещал вернуть через месяц.

Мария Булеева.

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводятся, исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора – в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 7 дней.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".