В магазине купил газовую колонку. В течение гарантийного срока колонка вышла из строя. Обратился к продавцу, но тот посоветовал мне доставить колонку в сервисный центр. Прав ли продавец?

Виктор Молев.

Согласно ст. 8 п. 5 Закона Украины «О защите прав потребителей», продавец, производитель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и направить в сервисный центр для установления поломки. Товар весом свыше 5 кг продавцу, производителю и его возврат потребителю осуществляется за счет продавца, производителя.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".