Ответы. Гарантия + техническое обслуживание |
![]() |
01.12.2014 10:51 |
В магазине купил холодильник «Индезит». Мне дали гарантию один год и два года на техническое обслуживание. В чем заключается это обслуживание? Игорь Костюков. Техническое обслуживание заключается в выполнении работ, связанных с обеспечением использования товара по назначению, его хранения и транспортировки. В процессе выполнения работ по техническому обслуживанию пломбы производителя на товаре не нарушаются, если иное не предусмотрено эксплуатационными документами. Работы по техническому обслуживанию товара выполняются как по месту эксплуатации, так и в стационарных мастерских в зависимости от требований эксплуатационного документа. Дата выполнения работ согласовывается между потребителем и исполнителем, но не позднее чем в течение 3 дней после обращения потребителя. После выполнения работ по техническому обслуживанию исполнитель изымает из эксплуатационного документа отрывной талон на техническое обслуживание, на обратной стороне которого ставится отметка о виде выполненной работы. Техническое обслуживание товара не считается ремонтом и не может быть основанием для замены товара.
Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников". |