Неоднократно замечаю, что на автозаправочных станциях в баки автомобиля не доливают бензин. Как доказать это оператору заправки? 

Владимир Бурейко.

Заправка автомобилей и других транспортных средств населению производится оператором АЗС через горюче-, масло– и смесераздаточные колонки. Разрешается также отпускать нефтепродукты в тару покупателя (металлические канистры).

Отпуск этилированного бензина производится через специально предназначенные колонки.

Отпуск бензина в тару из полимерных материалов и стеклянную тару запрещается.

Заправка автотранспортных средств производится при помощи оператора АЗС или водителем самостоятельно под надзором оператора.

Горюче– и маслораздаточные колонки на АЗС устанавливаются таким образом, чтобы покупатель мог непосредственно наблюдать за показаниями колонки во время измерений и выдачи заказанной им дозы горючего или масла. Показания колонки сохраняются в течение всего времени расчетов с покупателем (до заказа следующей дозы).

Перед началом каждого отпуска нефтепродуктов показания счетчика разового отпуска колонки должны обязательно устанавливаться на нулевую отметку.

Если у покупателя возникли сомнения относительно точности дозы отпуска нефтепродукта колонкой, по его требованию оператор АЗС обязан немедленно проверить ее состояние и в случае выявления недолива возместить ущерб покупателю и прекратить дальнейшее использование этой колонки до проведения ремонта.

По требованию покупателя оператор АЗС должен предъявить Книгу отзывов и предложений для внесения записи о неисправности колонки с указанием ее номера, дать и времени записи.

В случае продажи нефтепродуктов операторы (продавцы) по требованию покупателя должны показать копию сертификата соответствия или свидетельство о признании иностранного сертификата в государственной системе сертификации для продукции, подлежащей в Украине обязательной сертификации, документы, удостоверяющие надлежащее качество товаров и их соответствие требованиям нормативных документов.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".