НТМ - Новини Твого Мiста

Я пенсионерка, стараюсь регулярно оплачивать все коммунальные услуги, несмотря на их дороговизну. Хочу спросить относительно оплаты газа: мало того, что цена непомерная, так с меня еще берут какие-то деньги за то, что я оплатила услуги 15 числа, а не 28 каждого месяца. Пыталась узнать, что это: пеня или штраф. Говорят, что из-за того, что не вложилась в срок, сумму взимают больше, чем положено. Я ничего не могу понять.Что происходит? Пенсию мне приносят 14 числа, а 15 я уже оплачиваю все услуги. помогите, пожалуйста, разобраться.

Валентина Ивановна Ткачук

Отношения между газоснабжающими предприятиями и физическими лицами (населением) – потребителями газа регулируются Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 9 декабря 1999 № 2246.

В соответствии с пунктом 17 Правил расчетным периодом для определения размера оплаты услуг по газоснабжению считается календарный месяц. Оплата за предоставленные услуги в течение расчетного периода по газоснабжению вносится не позднее 10 числа следующего месяца, если договором не установлен другой период; а снятие показаний газовых счетчиков проводится потребителем ежемесячно по состоянию на 1 число месяца, следующего за расчетным.

Если потребитель не оплатил предоставленные услуги по газоснабжению в течение 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, а газоснабжающее предприятие в течение следующих пяти дней не получила сообщение об оплате, потребителю посылается письменное предупреждение о прекращении газоснабжения.

В случае неоплаты предоставленных услуг по газоснабжению в течение 10 дней после получения потребителем письменного предупреждения (с отметкой о его вручении) газоснабжающее предприятие имеет право отключить потребителя от газоснабжения.

Прекращение газоснабжения не освобождает потребителя от обязанности оплатить задолженность за фактически полученные услуги по газоснабжению.

Запрещается отключать потребителей от газоснабжения в последний рабочий день перед выходными и праздничными днями, кроме случаев аварийных ситуаций в системах газоснабжения.

За несвоевременную оплату услуг по газоснабжению потребитель платит неустойку (пеню) в соответствии с законом или договором.

Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников".