Ответы. Кто дает гарантию? |
![]() |
![]() |
27.06.2013 12:05 |
В магазине купил холодильник. В паспорте завода-изготовителя записано, что срок гарантии три года, а продавец магазина выдал свою гарантию – на один год. Какая гарантия правомочна? И каковы мои права, если в течение гарантийного срока будут выявлены неисправности? Юрий Журин.
Первое. Действительным гарантийным сроком является гарантия завода-изготовителя. Продавец не имеет права сокращать гарантийный срок. Изготовитель может подать иск в суд на продавца за антирекламу. Второе. Ответ надо искать в ст. 8 п. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Потребитель при выявлении недостатков товара в течение гарантийного срока, на основании обязательных для сторон правил имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: - пропорционального уменьшения цены; - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; - возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя товара, или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в строки, установленные законодательством, и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: - расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы; - замены товара на такой же или аналогичный из числа имеющихся у продавца.
Задайте СВОЙ вопрос нашему специалисту. Ответ вскоре будет опубликован в этом разделе и на страницах "Проспекта Трубников". |
Если Вы нашли ошибку или несовпадение, выделите текст и нажмите "Shift"+"Enter"