Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
07.01.2016 13:51 |

Купил металлическую ванну. Дома при установке выяснилось, что она не подходит по размеру. Обратился к продавцу с просьбой о замене на ванну меньшего размера, но такой не оказалось. Попросил вернуть деньги, но продавец мне отказал.
|
14.12.2015 10:24 |

Главной характеристикой электрофена является мощность, которая в различных моделях установлена от 370 Вт до 2000. Практикой доказано, что максимальная мощность остается невостребованной. Для быстрой сушки вполне достаточно мощности 1400 Вт. Более мощные фены высушивают волосы на 1–2 минуты быстрее, но при этом есть риск не успеть уложить прическу или обжечь волосы и кожу головы.
|
14.12.2015 10:22 |

В газете прочла, как женщина купила в супермаркете «Варус» некачественный стиральный порошок. А как проверить его качество?
|
14.12.2015 10:19 |

Для урегулирования напряжения в сети приобрел стабилизатор. При его включении меня ударило током и я, упав, сломал руку. Месяц ходил с гипсом. Могу ли я требовать от производителя возмещения денежных средств, которые потратил на лечение?
|
14.12.2015 10:16 |

В одном супермаркете на кассе висит объявление о том, что товар, разбитый или испорченный покупателем, оплачивается на месте. Законно ли это? Если покупатель, например, случайно сбил тележкой бутылку спиртного, неудачно поставленную работником магазина, должен ли он платить?
|
14.12.2015 10:14 |

На центральном рынке купила 1 кг кровяной колбасы и 500 г говяжьего фарша. Вес показался мне подозрительным. Пришлось перевесить товар на контрольных весах. Оказалось, что в колбасе не хватало 70 г, а в фарше – 140 г. Вернулась к продавцу с претензией, но она отказалась от своего товара, хотя с момента покупки прошло всего 5–7 минут. Доказать факт покупки я не могу – продавец не выдала мне чек. Качественное удостоверение на кровяную колбасу не предоставила, книги жалоб у нее нет. Что же это творится и кому жаловаться на таких дельцов?
|
14.12.2015 10:05 |

Купил в магазине хлебопечку. При ее эксплуатации обнаружил ряд неисправностей. Хочу отказаться от такой бракованной техники и вернуть деньги.
|
14.12.2015 10:03 |

В подарок сыну купил ноутбук. Через 10 дней он перестал работать. Отнес ноутбук в магазин и потребовал вернуть деньги, но продавец сказал, что деньги вернет после того, как продаст его. Прав ли продавец?
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |