|
Звоночки принимала Наталья РАЗУВАЕВА и Оксана Лымарь
Вполне разрешимая ситуация
- Здравствуйте, звонит вам Надежда Ивановна. Сегодня на автовокзале стала свидетелем ситуации, от которой даже разболелось сердце. Я настолько встревожена, что решила вот в редакцию обратиться.
И так, понедельник, 16 ноября, утро. Идет дождь. На территорию автовокзала заехал синий автобус, к нему ринулась ватага ребятишек. Это были дети-инвалиды, которые учатся в специнтернатах областного центра. По понедельникам их отвозят в Днепропетровск, а на выходные привозят домой. Водитель открыл заднюю дверь, и ребята по очереди сложили свои портфели и ранцы. Потом дети подошли к передней двери – ощущалось, что у них так принято. Но водитель куда-то ушел, забыв открыть переднюю дверь. Не знаю, пять или десять минут, но детвора мокла под осенним холодным дождем. А ведь это детишки со слабым здоровьем! До Днепропетровска им ехать не менее двух часов в промокшей одежде! Неужели у этого водителя нет сердца? Прошу вас, напишите об этом, чтобы о таком отношении к детям знал хозяин этого водителя, и чтобы подобная ситуация не повторялась. Детям-инвалидам нужно особое внимание и теплота отношений, а не холодное пренебрежение.
ОТ РЕДАКЦИИ. Не изменяя журналистским традициям, мы предоставили слово госслужащему, отвечающему за перевозки детей-инвалидов, и самому перевозчику. Ситуацию комментирует начальник отдела образования и науки городского совета Валентина САФОНОВА:
- Право на доставку детей с ограниченными физическими возможностями по месту учебы определяется среди перевозчиков на конкурсной основе. При этом учитывается все до мелочей: комфортность и условия перевозки, стоимость услуг, ведь они оплачиваются из городского бюджета, и т.д. Наиболее оптимальные условия нам предложил предприниматель-перевозчик Александр Глушко, с которым и был заключен договор.
Ранее детишек-инвалидов забирали от кафе «Афина», но от родителей поступали жалобы, что в случаях необходимости нет возможностей сходить детям в туалет. Идя навстречу этим пожеланиям, мы решили перенести посадку на территорию автовокзала.
Потом к нам снова стали поступать жалобы, но уже на водителя. Он опаздывает с выездами и запрещает детям есть в салоне. В прошлую пятницу мы организовали встречу перевозчика с родителями, на которой и говорили о корректности взаимоотношений. В этой ситуации нужно найти общий язык. С одной стороны, понимание того, что в салоне - дети-инвалиды, которым необходимо вовремя прибыть на занятия, с другой стороны, что существует культура проезда в общественном транспорте. Это частный автобус, в котором новые сиденья. Здесь нужно понять водителя, запрещающего есть в салоне жирные чебуреки и чипсы, мусорить и т. д. А именно это и стало основной причиной возникшего противостояния. Кроме этого, с детьми пытаются ехать и родители, но ведь город по закону оплачивает только перевозку детей.
Перевозчик нам пообещал вовремя прибывать к месту назначения и не допускать конфликтных моментов. Если ситуация не изменится, мы вынуждены будем отклонить коммерческие предложения данного предпринимателя и рассмотреть новые варианты.
Перевозчик Александр ГЛУШКО высказывает свою позицию:
- Тем водителем, которого так «красочно» вам описали, был я. Неужели вы действительно верите, что я мог оставить детей под проливным дождем, которого, кстати, в том момент и не было? Я сам отец ребенка-инвалида, и к детям отношусь с большой теплотой и отцовской заботой.
В тот день на территорию автовокзала я заехал в 6.55, а в рейс отправился ровно в 7.00. За это время дети успели погрузить свои вещи и зайти в салон. Куда я уходил?.. Пусть это останется на совести звонившего в редакцию.
Да, я не отрицаю, что запрещаю мусорить в салоне и есть жирную пищу. У меня к чистоте в автобусе особое отношение, ведь думаю и об остальных пассажирах. На пути в Днепропетровск я делаю остановку в Новом Свете. У детей достаточно времени на необходимые желания - и поесть, в том числе. А потом уже с чистыми и свободными руками заходить в салон.
Какая здесь проблема? Лично я ее не вижу!
За все время только один раз через технические причины я задержался в пути. В большинстве же случаев, жду опаздывающих детей и их родителей. Любые мои инициативы по улучшению перевозок кем-то из родителей, но обязательно отклоняются. Значит, дело не столько во мне, столько в «конфликте» самих родителей.
Статья предоставлена лучшей газетой Никополя — "Проспект Трубников". Подписывайтесь на газету в специальном разделе нашего портала -"ПОДПИСКА", а также во всех почтовых отделениях. Свежий номер "Проспекта" Вы сможете приобрести в точках продажи прессы. |