Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
27.01.2013 11:54 |

В магазине купила мобильный телефон за 350 грн. Позже обнаружила, что он не подзаряжается. Вернула телефон продавцу, потребовала отдать мне деньги. Но продавец заявил, что вернут деньги, когда продаст телефон. При покупке мне не выдали чек и гарантию на телефон. расписку о принятии у меня аппарата продавец тоже не выдал. Как мне быть?
|
27.01.2013 11:50 |

На Новый год купили баночку красной икры. Удовольствие дорогое, но раз в год можно себе позволить. Каково же было удивление, когда мы начали делать бутерброды. Нанесли слой икры на хлеб, а икринки все полопались, и остался только мокрый хлеб. Обидно, что в течение года так и не отведали настоящей красной икры! Да и настроение новогоднее испортилось.
|
23.01.2013 01:56 |

При покупке молока можно легко проверить, добавлена ли в него вода. Капните каплю молока на ноготь большого пальца: если она сразу начнет растекаться – молока разбавлено; если удерживает форму – смело покупайте.
|
23.01.2013 01:51 |

В январе на Первомайском рынке купила женскую меховую шапку. Уже через неделю начал осыпаться мех. Могу ли я вернуть некачественный товар продавцу, есть ли на мех гарантия?
|
23.01.2013 01:49 |

В середине декабря 2012 года в магазине по пр. Трубников купил зимние ботинки за 650 гривен. В течение месяца лопнула подошва. когда обратился в магазин с просьбой заменить ботинки, то услышал от продавца, что на них закончился срок гарантии. Что мне делать?
|
23.01.2013 01:46 |

В магазине электротоваров купила компактную люминесцентную лампу нейтрально-белого освещения. При покупке лампы я попросила продавца проверить ее, но он заявил, что такие лампы они не проверяют.
|
23.01.2013 01:43 |

Напротив дома №28 по ул. Дружба на пяти метрах трубы отсутствует теплоизоляция. Ее начали делать от улицы Шевченко и окончили в начале дома №28. Что помешало рабочим теплосети заизолировать оставшиеся шесть метров? На оголенных трубах сейчас греются бездомные животные.
|
23.01.2013 01:41 |

Мне надо проконсультироваться по разделу имущества, а дочери – по вопросу развода и алиментов. Была в нескольких городских юридических консультациях и везде нужно платить за услуги. За составление искового заявления в суд – плати, за консультацию – плати! Нам на двоих надо заплатить всю мою пенсию. Скажите, а у вас для потребителей тоже все платное?
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |