Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
10.02.2012 12:59 |
Я купил крышку на канализационный люк, где у меня стоял счетчик воды. Горводоканал изменил мне проект, согласно которому, счетчик перенесли в другое место. Теперь канализационная крышка мне не нужна. Её я покупал в октябре, все чеки есть. Я хочу вернуть крышку или обменять на другой товар. Возможно ли это?
Владимир Александрович
|
27.01.2012 15:51 |
Всю жизнь пользуюсь подсолнечным маслом. Слышала, что есть еще соевое, оливковое, хлопковое масла, которые можно употреблять в пищу. Что вы можете о них рассказать?
Ольга Адаскина
|
12.01.2012 10:08 |
С приходом зимы сок становится неотъемлемой частью нашего рациона, как источник витаминов и минералов. Но все ли соки одинаково полезны, как сделать выбор в магазине, где такое разнообразие! Какой сок может не только утолить жажду и доставить удовольствие, но и насытить организм витаминами, укрепить иммунитет?
|
23.12.2011 11:53 |
Купили дорогой мобильный телефон «Nokia» в магазине «Сонет» (пр. Трубников, 23). Он благополучно отработал 11 месяцев и сломался. Так как он был у меня на гарантии – я его отнес на ремонт. В магазине его чинят уже 2 месяца! Я бы хотел спросить, сколько они по закону должны это делать? И если они не отремонтируют, то какие действия мне нужно предпринимать? Валентин Лященко, работник НЗФ.
|
23.12.2011 11:52 |
Мы купили дверь в «Домострое». Когда её привезли, то мой внук, не посмотрев вещь, просто забрал из машины. Как выяснилось, дверь нам привезли бракованную. Фирма специально хотела «втюхать» нам бракованный товар. Когда мы указали на это, было много возмущения. И это при том, что никаких документов о получении внук не подписывал. Как поступить в создавшейся ситуации? Виктор
|
23.12.2011 11:52 |
В магазинной сети «АТБ» продаются подушки и одеяла производства Франции с пропиткой алоэ-вера. В описании товара написано, что они противоаллергические, и что их можно стирать до 30 раз без потери их свойств. Правда ли это? Вера Ткаченко, пенсионерка
|
09.12.2011 11:20 |
Купила в магазине холодильник. Мне пообещали привезти его чрез день, когда будет транспорт. На следующий день меня положили в больницу. Когда выписалась и обратилась в магазин, чтобы доставили холодильник, мне ответили, что привозили товар дважды, но дома никого не было, а теперь я должна заплатить за доставку. Хотя при покупке мне обещали доставку бесплатно. Прав ли продавец?
Галина Хворостенко
|
02.12.2011 00:00 |
На рынке в рыбном павильоне купила две рыбины холодного копчения. Дома, когда разделывала рыбу, почувствовала гнилостный запах, исходящий от внутренностей, а реберные кости были оголены от мышечной ткани. Что это за копчение такое? Мария Мишина
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |