НТМ - Новини Твого Мiста

В магазине на распродаже купила жакет, и только дома обнаружила, что он побит молью. Обратилась к продавцу, но он сказал, что товар, купленный на распродаже, возврату не подлежит. Прав ли продавец?

Тамара Копылова

Кто имеет право на проведение технической экспертизы и выдачу заключения о пригодности товара?

На кассе магазина наклеена надпись о том, что товар, разбитый покупателем, оплачивается на месте. Если человек случайно разбил бутылку с молоком, неудачно поставленную работником магазина, должен ли он оплачивать стоимость товара?

Григорий Чопкало

 Через магазин сдала в сервисный центр телевизор. Жду его уже больше месяца. Что мне делать?

Варвара Желаба

У меня есть заключение экспертизы сервисного центра в г. Запорожье о том. Что неисправность холодильника случилась по вине завода-изготовителя. Но магазин вот уже месяц не меняет мне его на другой, качественный холодильник.

Елена Бобошкина

В течение гарантийного срока моя стиральная машина уже трижды побывала в ремонте. Сейчас гарантийный срок закончился, а брак так и остался. Неужели я должен теперь ремонтировать товар за свой счет?

Владимир Мироненко

В магазине купил перфоратор за 450 грн. (гарантия 1 год). Через месяц он перестал работать. Я обратился в магазин, продавец посоветовал мне обратиться в сервисный центр г. Днепропетровска. Но ведь я покупал в Никополе и магазин сам должен этим заниматься, не так ли?

Николай Лобода

Покупаю продукты питания на рынках города, а когда дома перевешиваю, то часто обнаруживаю недовес. Весы к покупателю обычно стоят боком, а продавцы поддерживают тарелки руками. Зачем же так делать?

Татьяна Яковенко