Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
15.04.2011 12:38 |
Мою квартиру затопил сосед этажом выше. Материальный ущерб он мне возместил, но я хочу получить и моральный ущерб. Какую сумму я могу потребовать?
Елена Сушко
|
15.04.2011 12:36 |
На рынке купила продолговатый рис. Дома при употреблении сваренного риса почувствовала прогорклый привкус и хруст песка. Да что же это за рис такой?
Наталья Жирова
|
11.04.2011 08:37 |
Свои «Жигули» я подарил сыну, а себе решил купить на авторынке для хозяйственных нужд «Таврию». Вид корпуса и салона у машины были удовлетворительными, двигатель, как сказал продавец, после капитального ремонта, резина нестарая. В общем, сделка состоялась. Прошло три месяца, и в машине застучал двигатель. На станции техобслуживания, куда я обратился, сказали, что никакого капитального ремонта двигателя не делали. Вот такую «качественную» машину я купил. Андрей Бурейко.
|
01.04.2011 08:59 |
Я не разговариваю по стационарному телефону, а мне все равно присылают абонплату. Правильно ли это?
Иван Зюзько
|
01.04.2011 08:58 |
Хлеб дорожает на глазах. Вес его всего 600 г, а то и меньше, да и качество не из лучших. Я покупаю выпечку в разных торговых точках города в надежде найти качественную, но…
Мария Леньшина
|
24.03.2011 05:37 |
Сын на рынке купил 1 кг макарон. При вскрытии упаковки я увидела, что они треснувшие и много ломаных, а когда сварила, то продукт превратился в непонятную массу.
Наталья Жирова
|
17.03.2011 02:00 |
Купила в магазине коробку шоколадных конфет. Дома попробовала одну и поняла, что конфеты некачественные, т. к. присутствовал привкус мыла. Вернулась в магазин и попросила продавца обменять конфеты, но мне отказали. Имею ли я право обменять товар или получить деньги обратно, и правомерен ли отказ продавца?
Клавдия Тырнова
|
17.03.2011 02:00 |
Слышала по радио, что многие коровы болеют туберкулезом, а мясные и молочные продукты от таких животных могут быть вредными для здоровья людей, особенно детей. Покупая мясо, молоко, сметану, творог, мы надеемся на ветеринарную службу рынков. Но, думаю, что напрасно. Ведь продукты на проверку берут тогда, когда они уже находятся в продаже. Отобрали молочка, сметанки, отрезали кусочек мяса и тут же выдали заключение, что все в порядке. Есть ли положение о проверке мясных и молочных продуктов до их появления на прилавке?
Мария Коржова
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |