Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
01.12.2014 10:29 |

1. Заказал евроокно, уплатил 1800 гривен, но окно в течение двух месяцев неустановили, хотя обещали сделать это за две недели. Могу ли я отказаться отдоговора с исполнителем и вернуть деньги?
2. Ах, Одесса, моя ненаглядная
|
10.11.2014 11:04 |

В магазине купил сенокосилку, гарантия один год. Через неделю косилка перестала работать. Я обратился в магазин и там определили, что поломка произошла по моей вине. Я с этим не согласен. За ремонт требуют 500 гривен.
|
10.11.2014 11:01 |

В магазине купила плазменный телевизор. Гарантия – 2 года. Через семь месяцев на экране появились красные пятна, и пришлось обращаться в магазин. Но продавец предложил мне отнести телевизор в сервисный центр, так как он весит менее 5 килограммов. Пришлось отнести в сервисный центр по улице Шевченко. При осмотре установили, что поломка произошла по моей вине и за ремонт надо платить. Акт экспертизы мне не выдали.>
|
10.11.2014 10:59 |

В частной фирме заказал мебель, оплатил 4040 гривен. Для оплаты взял кредит в банке. Обещали доставить мебель в течение 20 дней, но прошло полтора месяца, а мебель до настоящего времени отсутствует. Что делать? Ведь банку я оплачиваю, а мебели нет.
|
10.11.2014 10:55 |

Какая информация для потребителя должна быть на упаковке лекарственных препаратов?
|
10.11.2014 10:53 |

Дорожают коммунальные услуги, в частности, электроэнергия. Если ли способы сэкономить хоть немного на этой услуге?
|
30.10.2014 10:37 |

На распродаже приобрела кофточку. Цена была снижена в связи с наступлением осеннего сезона. При внимательном осмотре дома выявила рад дефектов, которые нельзя устранить. Обратилась к продавцу, но мне отказали вернуть деньги, ссылаясь на то, что товар был куплен по сниженной цене.
|
30.10.2014 10:33 |
В магазине при выборе товара не спешите и не суетитесь, не жалейте время, лучше потратить его сейчас, чем потом, обращаясь к продавцу с требованием о замене.
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |