Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
27.08.2015 12:44 |

Хочу купить холодильник в кредит, который оформляют здесь же в магазине. Но чтобы не попасть в банковскую ловушку, хочу знать, какие нужны документы, и как правильно оформить кредит.
|
27.07.2015 08:23 |

Купил в магазине холодильник с гарантией три года. Через год он уже дважды побывал в ремонте. Прошло еще полгода – и снова ремонт. Я обратился в магазин с просьбой о замене холодильника, но продавец потребовал доплатить 400 гривен, поскольку такая модель подорожала. Прав ли он?
|
27.07.2015 08:17 |

Купила в АТБ два килограмма муки высшего сорта по заоблачной цене, поверив в ее качество. Попыталась приготовить из этой «качественной» муки вареники, но они не получились. Решила испечь коржики, но вкус готовой продукции вызвал отвращение. Зачем же за такие деньги продавать низкокачественную муку, указывая, что она высшего сорта?
|
27.07.2015 08:14 |

Заключил договор на строительство гаража. Заплатил аванс в сумме 20 тысяч гривен. Срок исполнения – два месяца. Но за этот период только выложили стены. Вот уже два месяца прошу окончить строительство. Каждый день мне обещают приступить к работе, но сдвига нет. Что делать и какие у меня права?
|
27.07.2015 08:11 |

В какой период времени мне должны отдать деньги за возвращенный продавцу товар?
|
27.07.2015 08:08 |

Мне для скутера нужно было купить на АЗС бензин. Когда я попросил налить его в трехлитровую бутыль, оператор мне отказал. Прав ли он?
|
27.07.2015 08:05 |

Покупка продуктов – занятие почти ежедневное. И попасть в неприятность очень даже просто, поскольку все настолько обычно, что на некоторые моменты просто не обращаешь внимания. В лучшем случае страдает кошелек, в худшем – здоровье. Но покупатель в силах не допустить этого
|
27.07.2015 07:51 |

В магазине купила небольшой телевизор(гарантия один год). Через два месяца телевизор перестал работать. Я обратилась с претензией в магазин, а продавец направил меня в сервисный центр для ремонта. Но ведь я покупала в магазине, и продавец обящан сам направить телевизор в ремонт?
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |