Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
26.01.2015 09:23 |

В магазине «Фокстрот» купила ноутбук за 4750 гривен. Дома при включении он начал глючить. Обратилась в магазин с требованием вернуть мне деньги или заменить бытовую технику, но мне предложили ремонт за свой счет. Как мне быть?
|
26.01.2015 09:19 |

В магазине купил электрообогреватель. Дома при включении его в электросеть он не работал. Обратился к продавцу, а он говорит, что это я виноват. Я обратился в магазин на второй день. Есть товарный чек.
|
26.01.2015 08:58 |

Наверняка каждый из вас когда-то был обманут при покупке того или иного товара. Особенно часто обманывают на рынке неискушенных покупателей – детей и стариков, не имеющих глубоких познаний в области экспертизы товаров, а также больных, пьяных да и просто рассеянных людей и т. п.
|
26.01.2015 08:55 |

В магазине «МТС» по ул. Шевченко купил мобильный телефон за 936 гривен. Из-за отсутствия SIM-карты продавец при продаже телефон не проверил. Заверил, что все в порядке. Когда дома я попытался его включить, то он не работал. Обратился к продавцу с претензией о замене или возврате денег, но мне отказали.
|
02.01.2015 15:31 |

Заказали две внутрикомнатные двери. Мне их привезли, оставили в коридоре и уехали. Уже больше месяца прошу установить, ведь за двери я уплатил полностью, но мне каждый день говорят, что нужно подождать. И так уже второй месяц. Какие мои права к этому несерьезному исполнителю?
|
02.01.2015 15:29 |

Заказали две внутрикомнатные двери. Мне их привезли, оставили в коридоре и уехали. Уже больше месяца прошу установить, ведь за двери я уплатил полностью, но мне каждый день говорят, что нужно подождать. И так уже второй месяц. Какие мои права к этому несерьезному исполнителю?
|
02.01.2015 15:26 |

В ювелирном отделе магазина купил в подарок золотое кольцо с камушком, но при примерке оно оказалось маловато по размеру. Я обратился к продавцу о замене, но мне отказали. Но ведь прошло только 6 дней, а не 14.
|
02.01.2015 15:24 |

В нашем доме расположено кафе, в котором до позднего времени громко играет музыка. Мы обращались к хозяину заведения, но безрезультатно. Что делать?
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |