Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
29.08.2014 11:56 |

Купила постельное белье в упаковке. Когда открыла пакет, то почувствовала запах сырости и химического красителя. Вернулась к продавцу с претензией, но продавец заверил, что так должно быть.
|
29.08.2014 11:54 |

В мебельном магазине купили диван и два кресла. За покупку нам выдали только товарный чек. Должен ли продавец предоставить какой-нибудь документ, подтверждающий качество мебели?
|
29.08.2014 11:48 |

У фирмы по ул. Шевченко заказала балкон, оплатила по договору 5 тыс. гривен. Обещали за 16 дней установить, но прошло больше месяца, а заказ не выполнен. Что делать?
|
29.08.2014 11:46 |

Покупая продукты в магазине по улице Шевченко, я выявила, что проданный мне товар некачественный. Пришлось отказаться и потребовать возврат уплаченной суммы. Продавец была недовольна, повела себя грубо, швырнула деньги, мелочь пришлось собирать с пола. Хотела сделать запись в книге жалоб, но ее не оказалось.
|
21.07.2014 12:11 |

Я являюсь председателем ОСМД. Заключил с фирмой договор по устранению течи на крыше дома. Деньги перечислил на счет фирмы полностью. Работу выполнили некачественно. Уже месяц обещают устранить брак. Сколько можно ждать?
|
21.07.2014 12:07 |

На рынке купила ранние свежие помидоры и огурцы. При их употреблении получила отравление желудка. Мне говорят, что в ранних овощах много нитратов. Так ли это?
|
21.07.2014 12:04 |

Купил мужской костюм стоимостью 1387 гривен. Обнаружив дома, что брюки длинноваты, я отнес их в ателье, где их укоротили. Затем я обнаружил, что в пиджаке короткие рукава. Такой костюм мне не нужен, поэтому я отнес его в магазин для возврата. Но продавец отказался забирать товар по причине переделки брюк под другой размер. Есть ли у меня какие-то права?
|
12.07.2014 11:35 |

После гарантийного ремонта мне вернули холодильник. Занесли в квартиру и уехали. А проверить работу они должны?
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |