Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
12.07.2014 11:31 |

В магазине купила сметану в стаканчике. Дома обнаружила, что она прокисшая. Дата изготовления стерта.
|
12.07.2014 10:37 |

Я сдал в сервисный центр телевизор на экспертизу, получил акт заключения, что телевизор не подлежит ремонту. Причина – заводской брак. Магазин принял акт экспертизы, но вот проходит второй месяц, а продавец не меняет товар и не возвращает деньги.
|
12.07.2014 10:35 |

Написал продавцу заявление об устранении недостатков в работе стиральной машины, но тот отказался его принять. Прав ли он?
|
12.07.2014 10:31 |

В частной фирме заказал металлическую дверь еще в феврале. Стоимость заказа по договору составила 2300 гривен. Сразу с меня взяли предоплату 1600 гривен. Срок установки дверей в течение 21 дня. Однако прошло четыре месяца, а дверь не установлена. Прошу принять меры к частной фирме.
|
11.07.2014 10:37 |

В электричке ходят женщины, которые продают пирожки и беляши. Имеют ли они право торговать таким товаром?
|
11.07.2014 10:35 |

В магазине покупала продукты питания. Когда производила расчет возле кассы, кассир отказалась принять помятую и чуть надорванную купюру в сто гривен. Других денег у меня не было. Пришлось возвращать продукты обратно. Прав ли продавец в этом случае?
|
11.07.2014 10:31 |

В магазине купил стиральную машинку. Продавец пообещал привезти машинку на другой день, но у меня случился приступ и на «скорой» доставили в больницу. Когда я выписался и обратился к продавцу о доставке стиральной машины, мне ответили, что товар привозили дважды, но дома никого не было, и теперь я должен заплатить за доставку
|
11.07.2014 10:22 |

Когда я обратилась в сервисную мастерскую по ремонту мобильных телефонов, мне отказали в гарантийном ремонте, мотивируя тем, что я нарушила правила эксплуатации.
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |