Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
11.07.2014 10:18 |

В торговом павильоне купила упаковку макарон высшего сорта. При вскрытии упаковки обнаружила, что они отсыревшие, много ломаных, имеют заплесневелый запах. А когда сварила, то увидела непонятную массу.
|
11.07.2014 10:18 |

Заключила с фирмой договор на установку балкона с отделкой пластиком. Исполнитель своевременно выполнил заказ, за что я уплатила полностью сумму согласно договору. Мне дали гарантию на один год. В течение шести месяцев начал трескаться пластик, балконные створки не закрываются из-за перекоса и проявились некоторые другие мелочи.
|
07.07.2014 10:11 |

Если мед жидкий, оцените его тягучесть, чем медленнее мед перетекает в баночке, тем меньше в нем воды, а значит он не забродит. Закристаллизованный мед на содержание влаги проверять нет нужды, такой мед уже не испортится (при условии правильного хранения).
|
04.06.2014 14:14 |

В течение гарантийного срока моя стиральная машинка уже трижды побывала в ремонтной мастерской. Сейчас снова надо в ремонт, а гарантийный срок закончился. Неужели я должен теперь ремонтировать ее за свой счет?
|
04.06.2014 14:09 |

Год назад купил фильтр для очистки воды и уже четыре раза его менял. Есть ли фильтры, которые можно менять не каждые три месяца, а хотя бы раз в год?
|
04.06.2014 14:06 |

Купила в магазине мобильный телефон «Самсунг» с гарантией 1 год. Через неделю он перестал работать. Обратилась к продавцу с просьбой о замене на другую модель или возврате денег, но он мне отказал. Но ведь 14 дней еще не прошло?
|
04.06.2014 14:03 |

Я купила продукты в супермаркете и подошла расплатиться к кассиру. По моим подсчетам (по ценникам) я должна была заплатить за товар 87 гривен, но кассир назвал другую сумму - 96 грн. 73 коп. Что это - обсчет?
|
04.06.2014 13:55 |

У меня сломался мобильный телефон в течение гарантийного срока. Я вынуждена была вернуть его продавцу, который пообещал направить телефон в сервисный центр для определения причины поломки. А как же мне быть без телефона на период ремонта?
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |