Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
05.12.2013 13:00 |

Часто встречаю рекламы о проведении распродажи. Как понимать это слово «распродажа»?
|
05.12.2013 12:56 |

В магазине купила комплект детского постельного белья. Я его не использовала по назначению, а лишь простирала ручной стиркой с порошком. Во время стирки выявила, что ткань полиняла, а руки стали радужными от краски. Обратилась к продавцу с просьбой вернуть деньги за бракованную ткань, но мне отказали.
|
05.12.2013 12:51 |

В торговом павильоне на рынке купила две банки шпротов.Когда дома вскрыла консервы, то обнаружила, что мясо рыбы разваренное, много жидкости, почувствовала неприятный запах. Тушки расположены хаотично, но сроки реализации нормальные. Могу ли я вернуть товар продавцу обратно изабрать деньги?
|
05.12.2013 12:48 |

Моя знакомая зарабатывает на пустых флягах. Она обходит десяток контейнеров для отходов, собирая там пустые пластиковые бутылки, и продает по 10 коп. продавцам, торгующим молоком и растительным маслом. Сама видела на рынке в рядах, где торгуют растительным маслом, что возле продавца стоят 1-2 мешка с пустыми флягами.
|
05.12.2013 12:44 |

Купил в магазине мобильный телефон. Через неделю проявилась некачественная работа и пришлось вернуть обратно для определения брака. Могу ли я сейчас отказаться от телефона и потребовать уплаченную сумму?
|
05.12.2013 12:38 |

Хотела купить на рынке в подарок матери набор кремов для лица и рук, но надписи на тюбиках были на иностранном языке. Продавец сказала, что производитель кремов – Франция, тюбики голубого цвета предназначены для лица, а красного – для рук.
|
11.11.2013 10:19 |

В одном супермаркете на кассе вывешено объявление о том, что товар, разбитый или испорченный покупателем, оплачивается на месте. Законно ли это? Если покупатель, например, случайно сбил тележкой бутылку спиртного, неудачно поставленную работником магазина, должен ли он платить?
|
11.11.2013 10:15 |

На рынке «Первомайский» купил теплый мужской шарф. Дома при внимательном осмотре обнаружил дырочки от моли. Отнес шарф продавцу, но тот отказался принять его обратно, мотивируя тем, что таким товаром он не торговал. При покупке продавец чек мне не выдал.
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |