Ведущий рубрики Виктор ЛИПКО, председатель городской ассоциации защиты прав потребителей.
Задать вопрос специалисту
|
04.01.2014 23:11 |

У ЧП Борщ Романа заказал мебель по ул. Героев Чернобыля, 15-а, магазин «Кактус». Взял в банке кредит в сумме 10 тысяч гривен. Прошло три месяца, а мебель отсутствует. Обратился к хозяину мебельной фирмы в Запорожье, тот отказался выполнять заказ из-за непоступления денег от банка.
|
04.01.2014 23:07 |

В апреле 2013 г. в магазине «Фокстрот» купила хлебопечку стоимостью 600 гривен с гарантией 1 год. В июне перестала работать тестомешалка. Я сдала в ремонт сервисного центра по ул. Шевченко. После ремонта – снова поломка в течение двух дней и снова – сервисный центр.
|
29.12.2013 19:13 |

В торговом павильоне на рынке купил водоочиститель. При его использовании обнаружил, что отсутствует герметизация, со всех щелей протекала вода. Я обратился к продавцу с просьбой заменить товар, но он мне отказал.
|
29.12.2013 19:09 |

Купила в магазине мобильный телефон «Самсунг», гарантия один гол. Через неделю он перестал работать. Вернула вмагазин для ремонта в сервисном центре. Жду с ремонта два месяца. Замену на время ремонта телефона мне не предоставили.
|
29.12.2013 19:05 |

В ЦУМе купил кварцевые часы за 70 гривен. Гарантия – один месяц. Через 20 дней на корпусе начала осыпаться позолота. Обратился к продавцу с претензией о некачественном товаре. Хотел заменить на другую модель, но продавец отказал.
|
29.12.2013 19:02 |

В магазине «Фокстрот» купил увлажнитель воздуха. Через 10 дней он перестал работать. Хочу вернуть обратно продавцу и потребовать возврата денег за некачественный товар.
|
29.12.2013 18:57 |

В фирме заказал балкон, составлен договор на изготовление и установку в течение 20 дней. Уплатил 1300 грн. предоплаты, однако прошло 2 месяца, а балкон не изготовлен.
|
29.12.2013 18:53 |

В магазине купила электрический чайник, вскоре он перестал включаться. Я сдала через магазин в ремонт сервисного центра. Мне дали заключение, что поломка чайника по вине завода-изготовителя, и продавец должен заменить товар или вернуть деньги. У продавца замены нет, деньги пообещал вернуть через месяц.
|
|
|
|
JPAGE_CURRENT_OF_TOTAL |